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标题: 做好宝宝游泳馆工作的一点体会 [打印本页]

作者: 亲亲宝贝 时间: 2009-6-11 23:24
标题: 做好宝宝游泳馆工作的一点体会
近年来全国各地开了很多婴儿游泳馆。如何管好游泳馆，对内既要搞好自身经济效益，对外又能发挥婴儿游泳馆的社会效益，为宝宝和家长服务，真正做到安全卫生第一，这是大家共同面临的问题。

婴儿游泳馆一定要在安全、卫生防疫、服务质量、经营管理方面成绩突出，才会取得经济效益和社会效益双丰收．

我们的体会是：①最重要的一条是选好负责人(即馆长)。这个人一定要心细，肯钻研，有事业心，有责任心，再由他组织一个工作班子，根据需要分工，定岗、定责。②要遵纪守法。要建立一整套管理制度。在设备管理、卫生防疫管理、安全管理、优质服务等方面都要照章办事，不能马虎，不能讲情面。③要优先职工教学培训。保证婴儿游泳质量，不能对家长敷衍了事，抚触时动作要做到位。④经营管理纳入企业管理。⑤合理收费。相对水质、水温也保持的好，尤其是老顾客，非常喜欢我们这个环境。⑥保证水质卫生和水温，有专人化验水质，每场化验一次，每周送防疫站化验一次。⑦保证人身安全，每场保证有5名救护，发现情况及时处理，消除隐患。⑧优质服务，服务人员对顾客关心、热情、服务周到，及时听取意见，改进工作，多次收到表扬信。
通过近两年的实践，证明婴儿游泳是很受家长欢迎的，已经被他们广泛接受，今后我们要继续努力，总结经验，提高管理水平，把工作做得更好。

作者: 金盈行内衣 时间: 2010-1-25 16:46
有缘，所以相逢……

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